Senior Customer Success | Cuentas Estratégicas y Valor

BVS busca un Customer Success Sr para liderar cuentas estratégicas en Lima, Perú. Encargado de maximizar resultados, adopción y expansión, coordinando planes de valor y prácticas internas para elevar el estándar de CS dentro de la organización.

Se requiere experiencia mínima de 6 años, manejo de comités ejecutivos y métricas como NPS/CSAT, junto con dominio de CSP, CRM y analítica. Modalidad híbrida en Lima.