SDR - Clinica Médica

Principais Responsabilidades
•? ?Qualificação de Leads:* Entrar em contato rapidamente com potenciais pacientes que demonstraram interesse em nossos serviços.
•? ?Gestão de Funil:* Organizar e manter atualizado o CRM com o histórico de interações com os pacientes.
•? ?Agendamento Qualificado:* Realizar o agendamento de consultas, confirmando o interesse e a disponibilidade do paciente.
•? ?Encantamento:* Oferecer um atendimento empático, esclarecendo dúvidas básicas sobre especialidades, convênios aceitos e localização.
•? ?Recuperação de Contatos:* Realizar o acompanhamento (follow-up) de pacientes que orçaram procedimentos, mas ainda não concretizaram o agendamento.
•? ?Redução de No-show:* Apoiar na confirmação das consultas próximas para diminuir o índice de faltas.

REQUISITOS
•? ?Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou vendas (preferencialmente em clínicas, hospitais ou empresas de serviços).
•? ?Excelente comunica...