Scheduler Medellín

El Scheduler es responsable de programar a los empleados excepcionales para los turnos/visitas de atención domiciliaria y salud en el hogar. Un componente fundamental de la función del Programador es demostrar la cultura de compasión, responsabilidad y resultados de la empresa mostrando los más altos estándares de integridad, sobresaliente seguimiento y coherencia, y un excepcional servicio al cliente y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Hacer coincidir las necesidades del cliente con el grupo de cuidadores al programar cuidadores para turnos con el cliente. Cuando se programa un reciente cuidador, indicarles que lean el plan de cuidados.
• Hacer la programación inicial para las enfermeras y terapeutas y luego ayudar con la programación en curso, según corresponda, sobre la base de las directrices del médico.
• Llamar al cliente/familia para presentarse y ponerles al día sobre la programación al inicio de los cuidados.
• Informar...