SALES & PROCESSES TRAINING MANAGER (40138)

Sales & Processes Training Manager – Club by Meliá

Madrid, España. Jornada completa. Contrato indefinido. Salario fijo + plan de incentivos.

Mission of the position

Siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, el Sales Enablement Trainer de Club By Meliá es el responsable de garantizar la correcta implantación del Training Grid de Alto Rendimiento en todas las plazas, asegurando que cada Sales Advisor alcance el nivel de excelencia técnica, operativa y de comportamiento definido por el modelo comercial Circle.

What you will do

• Diseñar, ejecutar y supervisar el proceso de formación inicial y continua de los equipos comerciales, garantizando la aplicación impecable del Training Grid.
• Validar técnicamente a los Sales Advisors durante las tres fases del Training Grid de Alto Rendimiento: Adaptación; Aceleración y Consolidación, mediante observación directa, role plays, acompañamie...