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Sachbearbeiter*in Kundendienst try & hire

Job Impuls

zürich, zurich, Switzerland Full-time July 08, 2026
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Vacancy Description

Aufgaben

  • Bewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der Bank
  • Telefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte (ohne Verkauf)
  • Telefonische Unterstützung für die Finanzberater
  • 1st-Level-Support im E-Banking und bei allen verwandten Themen
  • Zusammenarbeit mit internen Kundenberatern zur Klärung von Einzelfällen
  • Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung (Öffnungszeiten von h)
  • Anforderungen

  • Kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung (Banklehre von Vorteil)
  • Zwingend Bankerfahrung, Vertriebs- oder Kundenservice mit direktem Kundenkontakt
  • Verhandlungssicher in Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
  • Ihre Vorteile

  • Option auf Festanstellung
  • abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundendienst (30-40 Anrufe pro Tag inkl. Fallbearbeitung)
  • attraktive Anstellungsbedinungen 
  • Haben wir ...

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