d) FRA

GEORGI Transporte

Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany Full-time July 26, 2026

Vacancy Description

Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben:

Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und Dienstleistern

Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge

Finden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an Beteiligte

Überprüfung des Status von Versandscheinen (T1) und Anforderung von Abliefernachweisen (POD) bei Partnern

Bearbeitung von Haftbarkeitshaltungen, Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen

Deine Kompetenzen:

Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik

Kommunikativ und serviceorientiert

Geduldig und stresstolerant

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eigenverantwortliches, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten

Freude am Umgang mit Menschen

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Location Düsseldorf, North Rhine-Westphalia

Country Germany

Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted July 26, 2026