Responsable senior de la gestion du changement

Ce à quoi vous pouvez contribuer

• Piloter le processus de gestion et des déploiements TIC et veillez à la stabilité de l'exploitation des services TIC.
• Piloter et surveiller les changements et les déploiements complexes en tenant compte des risques, des répercussions et de la qualité.
• Planifier, accompagner et coordonner les déploiements de versions et les phases de maintenance afin de réduire au minimum les interruptions du système d'exploitation.
• Analyser les risques liés aux changements et les faiblesses des processus, et mise en œuvre des mesures d'amélioration durables.
• Élaborer, tenir à jour et analyser la documentation, les indicateurs, les rapports et les bases de décision relatifs à la gestion des changements et des déploiements.
• Diriger les séances de coordination et coordonnez les changements en collaboration avec les services spécialisés, l'exploitation, les équipes de projet et les fournisseurs.
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