Responsable Satisfaction Clients / Expérience Occupants F/H

Et si vous rejoigniez VINCI Facilities Ouest Rhône Alpes, spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l’environnement ? 

Sur quel poste ?
Responsable Satisfaction Clients / Expérience Occupants - F/H en CDI 

Où ?
Basé.e dans nos locaux à Saint-Priest, vous serez amené.e à vous déplacer sur les sites de nos clients (Ain-Rhône-Loire). 

Pourquoi ?
Manager la fidélisation chez nos clients, impulser leur culture en interne et assurer le déploiement de notre service d’Expérience Occupants.

Votre quotidien ? 

Vous accompagnez 4 entreprises de Direction Régionale Ouest Rhône-Alpes d’une centaine de collaborateurs chacune sur l’ensemble des sujets précisés, à savoir :

Management de la fidélisation
- Renforcer la confiance et la satisfaction clients :
- Créer des campagnes de mesure de satisfaction saisonnière ;
- Construire et suivre des ...