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Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients | CDI

Clem'

Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France CDI June 30, 2026
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Vacancy Description

La mission

Dans le cadre du développement et du déploiement de la technologie Clem’ sur les territoires, nous recherchons un(e) Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients au cœur de l’expérience utilisateur.

Véritable pilier opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des usagers et le bon fonctionnement de nos services au quotidien.


Vos missions :

  • Mettre en place des actions concrètes (outils, communication, pédagogie) pour améliorer l’adoption et la satisfaction

  • Conforter le rôle de leader de Clem’ dans le traitement technologique et la justesse opérationnelle

  • Superviser quotidiennement le suivi et la résolution des tickets avec vos équipes (venir en renfort en cas de besoin notamment pour les clients grands comptes)

  • Identifier les points de friction et les solutions à déployer

  • Former et accompagner...

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    Vacancy Details

    Location Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
    Country France
    Type CDI
    Category Operations Specialties Managers
    Posted June 30, 2026

    About Clem'

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    Clem'

    Neuilly-sur-Seine, France

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