Vacancy Description
Empresa multinacional, líder en sector de Telecomunicaciones.
Responsabilidades y Funciones
- Supervisión y coordinación del equipo de COR Móvil, IREG y de Operaciones Móviles, asegurando la correcta monitorización y gestión de la red.
- Gestión y seguimiento de la ejecución de trabajos programados y no programados en la red móvil.
- Liderazgo en actividades de troubleshooting de elementos de red (RAN, Core y servicios asociados).
- Coordinación del equipo de IREG para la ejecución de pruebas de roaming internacional.
- Definición de directrices operativas y actuación como punto de escalado para incidencias críticas.
- Interlocución con el Centro de Soporte Técnico (CST) y el área de Ingeniería de Red para la resolución de incidencias y mejora continua.
- Seguimiento de KPIs operativos y aseguramiento de la calidad del servicio.
- Participación principal en la gestión, escalado y coordinación de incidencias de re...
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