Responsable Crm

Desde PortAventura World Parks and Resort estamos buscando un/a
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
Responsable de CRM
para definir la estrategia de participación y retención de clientes e implementarla. Asegurar que más clientes opten por las comunicaciones de marketing de la Compañía, aumentar la frecuencia y la retención a través de comunicaciones de ciclo de vida optimizadas y automatizadas, aumentar la participación del consumidor a través de pruebas, lanzar y desplegar diferentes tipos de campañas de participación.
Responsabilidades
Gestión del Ciclo de Vida del Cliente
Análisis y Optimización de KPI de Entrega y Reputación
Desarrollar Estrategia de Contacto Multicanal: Diseñar y ejecutar la estrategia general de contacto con el cliente a través de múltiples canales de marketing
Segmentación y Enriquecimiento de la Base de Datos
Definir e I...