Responsabile customer care

Organizzazione attiva nel settore dei servizi cerca una figura professionale come Responsabile della gestione dell'area, incaricata di supervisionare e coordinare le attività operative giornaliere della struttura.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Risoluzione dei problemi dei clienti
• Coordinamento del team di customer care
• Monitoraggio della soddisfazione clienti
• Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'assistenza

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Capacità di gestire situazioni difficili
• Organizzazione e precisione
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Sup...