Representante de Servicio al Cliente Mosquera

Importante empresa del sector de venta de químicos requiere para su equipo de trabajo Técnico / Tecnólogo / Profesional en el área administrativa o atención al cliente. Garantizar de manera oportuna la gestión y administración de pedidos con el fin de satisfacer las necesidades del cliente bajo las condiciones acordadas inicialmente.

Funciones

• Proporcionar información de productos a clientes cuando lo soliciten con apoyo del representante de ventas.
• Tramitar el envío y solicitud de muestras a clientes.
• Tomar el pedido directamente del cliente (del vendedor si el cliente lo solicite a él) y coordinar condiciones de entrega.
• Elaborar pedidos en el sistema.
• Consulta de inventarios y otros datos necesarios para la elaboración del pedido.
• Coordinar entregas directas con otras ciudades.
• Trámite para pedidos de contado y otros casos especiales.
• Atender y gestionar solicitud de sobrecupos.
• Legali...