Reparación de laptop

Tengo un Toshiba, exactamente qué modelo no lo sé, pero funciona. Pude descargar Bizagi y tardó en entrar a la app, pero al cargar funciona perfecto. Necesito tal vez alguna actualización, ya que es antiguo y anda algo lento. Lo quiero ocupar netamente para los estudios, ocupar Excel, Word, PowerPoint, Bizagi, Wix.

• ¿Qué le ocurre a tu dispositivo?
   Formatear, funciona lento, instalar nuevo software (programas)


• ¿Qué dispositivo es?
   Laptop


• Sistema operativo del dispositivo
   No estoy segura, pero entre windows 7 - 8


• Marca y modelo del dispositivo
   Busque fotos en internet y creo que es este (toshiba satellite c855d doble núcleo 320 gb 15,6)


• ¿El equipo está en garantía?
   No


• ¿Dónde se hará el trabajo?
   En el local / tienda / despacho / domicilio del profesional


• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
   En los próximos días


• Horario de prefere...