RECEPTION MANAGER

Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di

RECEPTION MANAGER

La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:

• Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;
• Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;
• Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;
• Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;
• Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;
• Monitoraggio delle perf...