Vacancy Description
Desde Temporing seleccionamos Recepcionistas para nueva apertura de hoteles ubicados en Barcelona.
¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
Funciones
- Ser el primer contacto con el huésped y garantizar una experiencia fluida, profesional y cercana durante toda su estancia.
- Check-in / Check-out y atención al cliente.
- Gestión de reservas y documentación.
- Coordinación de peticiones especiales (amenities, preferencias…)
- Resolución de incidencias y seguimiento.
- Venta activa (upselling habitaciones, desayunos…)
- Comunicación entre turnos y departamentos.
Requisitos
- Formación en Turismo o similar.
- Experiencia mínima de 1 año en hoteles urbanos.
- Nivel alto de inglés (valorable francés y/o otros idiomas).
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