RECEPCIONISTA CENTRALITA DE HOSPITAL(H/M)

Gestión de citas vía telefónica.
• Atención de llamadas entrantes y derivación a las secretarias de las unidades.
• Gestión de llamadas diferidas que se reciben a primera hora de la mañana y debe valorarlas el médico de unidad.
• Gestión de llamadas a pacientes de urgencias, en caso que resulte favorable la valoración.
• Atención telefónica de llamadas procedentes del Call Center, tanto del grupo Quitón como el de la Clínica Dexeus.
• Gestión y derivación de correos procedentes de pacientes, buzón, etc, dirigidos a las secretarias.
• Gestión de correos procedentes del correo info y plataformas específicas de facultativos.