Recepcionista

Recepcionista 

Requisitos:
Experiência comprovada em Front Desk de hotelaria

Experiência com atendimento ao hóspede, check-in e check-out
Conhecimento de mordomia e concierge
Português, inglês e espanhol para atendimento a hóspedes (nível intermediário ou superior)
Conhecimento dos principais serviços turísticos e atrativos da cidade
Conhecimento em sistema PMS, informática básica, computador e e-mail
Requisitos Desejáveis:
Experiência anterior em recepção de hotel, pousada ou resort
Conhecimento de primeiros socorros
Possuir CNH
Boa capacidade de resolução de problemas e gestão de demandas de hóspedes

Atividades:

Realizar atendimento aos hóspedes na recepção do hotel, garantindo experiência acolhedora e profissional

Executar processos de check-in, check-out e suporte ao hóspede durante a hospedagemPrestar informações sobre serviços do hotel, passeios e atrativos da cidadeAtuar no suporte às demandas de concierge ...