Qualitätsmanager Service & NC-Analyst (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Aufbereitung und Analyse von Quality Feedbacks und Reparatureinsätzen aus der Zweitinbetriebnahme und dem Feld
• Kommunikation mit Meldungserstellern und Umsetzern
• Produktspezifische Feldanalyse in Abstimmung mit Service, Entwicklung und Produktion
• Komplexe Analyseergebnisse verständlich aufbereiten und zielgruppengerecht vermitteln
• Ableiten, Priorisieren und bereichsübergreifende Koordination zielgerichteter Verbesserungsmassnahmen
• Leiten der Qualitätsregelkreise Feld zu Schwerpunktthemen aus der Zweitinbetriebnahme und dem Feld
• Regelmässiger Austausch mit globalem Beschwerdemanagement
• Messen und Überprüfen der Wirksamkeit eingeführter Korrekturmassnahmen
• Durchführung des QMS-Zielvereinbarungsprozesses inkl. KPI‑Monitoring
• Steuerung von Projekten zur Implementierung automatisierter Fehlererkennungstools
• Unterstützung der Serviceorganisation bei Einhaltung, Gestalt...