Project Manager de Business Process Services

En TCS Perú, un Project Manager de Business Process Services tiene como objetivo liderar proyectos de transformación, transición, optimización y gestión de procesos de negocio, asegurando que las iniciativas se ejecuten dentro del alcance, cronograma, presupuesto y niveles de calidad acordados. Este rol actúa como enlace entre las áreas de negocio, operaciones, tecnología, gestión de riesgos, cumplimiento normativo y clientes, impulsando mejoras operativas, automatización, transformación digital y eficiencia organizacional.

• Gestionar proyectos de transición y transformación de procesos de negocio.
• Planificar alcance, cronograma, presupuesto, recursos y riesgos.
• Liderar migraciones de operaciones, servicios compartidos (Shared Services) y programas de outsourcing.
• Coordinar equipos multifuncionales de operaciones, tecnología y negocio.
• Identificar oportunidades de mejora continua, automatización y estandarización de procesos.