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Wir suchen dich
Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.
Das machen wir und darum brauchen wir dich
Sipgate ist die Cloud-Telefonanlage für über 35.000 B2B-Kund:innen. Mehr als 10 Millionen Gespräche pro Monat laufen über unsere eigenen Fest- und Mobilfunknetze. Auf dieser Plattform haben wir das sipgate Contact Center gebaut: ein Contact Center für professionelle Service-Teams, direkt integriert in die Telefonanlage, die die Kund:innen schon nutzen. Als Produktmanager:in machst du das sipgate Contact Center für unsere Kund:innen jeden Tag besser. Du arbeitest in einem hybriden Team: 2 bis 3 Menschen plus AI-Agenten als fest eingeplante Delivery-Kapazität. Eigene Discovery, eigene Delivery, kurze Wege....
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