Du hast Freude daran die Reisen für unsere Gäste ganz easy und joyful zu gestalten? Möchtest du ihnen ein einzigartiges Reiseerlebnis bieten und die beste Zeit des Jahres unvergesslich machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
Du gestaltest mit uns die Zukunft von Discover Airlines, indem du Kundenfeedback in neue, spannende Produkte & Services umsetztDu bist Entdecker:in für bessere Erlebnisse, indem du Initiativen recherchierst und entwickelst, die die Customer Journey noch angenehmer machenDu organisierst interne Meetings & Workshops, um die Customer Experience unserer Gäste stetig zu optimierenDu stehst im Austausch mit internationalen Partnern wie Airline-Caterern, Onboard-Equipment-Suppliern oder Onboard-Shopping-Providern, um das Reiseerlebnis unserer Gäste stetig zu verbessernDu analysierst und reportest Geschäfts- und Kundenerfolgskennzahlen, um smarte Entscheidungen zu un...