Vacancy Description
Patient Services Associate – FutureMeds, Chiclana de la Frontera, Cádiz
El puesto de Patient Services Associate en FutureMeds desempeña un papel clave proporcionando un primer punto de contacto competente y acogedor, asegurando el correcto funcionamiento de las agendas clínicas y una comunicación ágil con pacientes y visitantes. Colabora con el equipo multidisciplinar del centro, con un enfoque principal en garantizar una experiencia del paciente fluida e informada desde el primer contacto. También es responsable de la gestión de agendas, la comunicación con pacientes y el apoyo administrativo al negocio.
Responsabilidades principales
Gestión de pacientes- Actuar como primer punto de contacto con pacientes y visitantes
- Informar sobre la primera cita y proporcionar instrucciones previas
- Gestionar comunicaciones telefónicas y por correo electrónico hasta el screening
- Realizar cribado telefónico (telescreening) de pacien...
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