Vacancy Description
En este Rol, tendrás la oportunidad de:
Ser el apoyo administrativo del área de ventas, a través de realizar el seguimiento y control de los procesos en los que el área está involucrada y apoyar en el servicio al cliente interno y externo para lograr las metas definidas.
Tu principal misión será:
Principales responsabilidades funcionales / comerciales:
Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas.
Dar guía a los clientes sobre los productos según pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas.
Gestionar y dar seguimiento a pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega pactados y manejando incidencias y/o errores que se presenten.
Facilitar las estrategias de ventas que apoyen al crecimiento en la línea de productos existentes.
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