Operatore/trice contact center inbound

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per il ruolo di Operatore/trice contact center. Entrerai in un team dinamico dove gestirai le chiamate in ingresso, fornirai assistenza professionale e supporterai la risoluzione delle richieste della clientela con attenzione e dedizione.

Le tue mansioni
• Gestione delle chiamate in ingresso e risposta alle richieste dei clienti
• Fornitura di informazioni accurate sui servizi e sui prodotti disponibili
• Registrazione e aggiornamento dei contatti nel sistema gestionale aziendale
• Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela
• Collaborazione con il team interno per il corretto flusso delle comunicazioni
• Ricontatto dei ...