Vacancy Description
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
- Du überprüfst und optimierst bestehende Serviceprozesse, um Effizienzsteigerungen und Kostensenkungen zu erreichen.
- Du entwickelst ein modernes Veranstaltungsangebot weiter und analysierst Markttrends sowie die Wettbewerbslandschaft.
- Du legst qualitative Servicestandards fest, führst sie ein, um Konsistenz und Qualität sicherzustellen, und bist bei Großveranstaltungen Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Du planst und führst Schulungen durch, um Mitarbeiterfähigkeiten zu fördern, Serviceexzellenz sicherzustellen und die Implementierung neuer Standards zu unterstützen.
- Du entwickelst und überwachst F&B KPIs zur Kostenkontrolle und Zielerreichung und berichtest regelmäßig an das Management.
- Du bist an der Mitgestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung beteiligt.
Qualifikationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gastronomie, Business Management oder eine vergleichbare Qua...
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