Operations & Services Project Manager Jr (Beca Remunerada)

Qui som? A Emocional som un equip dinàmic que combina tecnologia i persones per cuidar el benestar dels equips. Creiem en la innovació, l’eficiència i el creixement sostenible, i ens encanta treballar amb persones que aporten idees, busquen millorar cada dia i mantenen una actitud proactiva davant dels reptes.

Què faràs? Formaràs part de l’equip d’Execució de Serveis, col·laborant en la coordinació, el seguiment i la millora dels serveis que oferim als nostres clients. El teu rol serà clau per assegurar que cada servei es lliuri amb qualitat, eficiència i enfocament en l’experiència de l’usuari.

Entre les teves funcions hi haurà: Donar suport en la planificació, organització i execució de serveis. Participar en el seguiment operatiu de tasques i recursos. Col·laborar en la gestió d’incidències i la resolució de problemes del dia a dia. Donar suport en la coordinació amb equips interns i externs. Contribuir a la documentació i millora dels processos de servei. Proposar...