Operador/a de Computadoras,art 22,Valdivia

Funciones del Cargo

OBJETIVO: Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.

• Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.
• Realizar soporte a terminales POS y reportar RollOuts a las jefaturas correspondientes; en caso de reparaciones mayores solicitar la visita de empresa externa para revisión y presupuesto.
• Realizar configuración de software en computadores para mantenerlos operativos (Software Corporativos Office, Mail, APPs).
• Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.
• Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros que se ejecuten desde las oficinas centrales.
• Validar funcionamiento de puntos de red; de ser necesario levantar solicitud a la tienda pa...