Operador de Monitoreo (Culiacán Rosales)

Código Blanco es una empresa con mas de 30 años en el mercado dedicada a brindar soluciones en seguridad electrónica inteligente, estamos en búsqueda del mejor talento con deseos de continuar aprendiendo.

• Disponibilidad de horario y de rotar turnos
• Deseos de aprender
• Actitud de servicio
• Manejo básico de paquetería office
• Con o sin experiência, nosotros te capacitamos

• Atender las señales de alerta provenientes de los sistemas de alarma de los suscriptores, de acuerdo con los protocolos de acción establecidos.
• Conocer y aplicar los guiones de atención establecidos para la comunicación con el cliente por llamada telefónica.
• Atender y solucionar a suscriptores en funciones básicas de usuario y fallas reportadas en su sistema de alarma brindándole asistencia telefónica.
• Atender quejas realizadas por parte de los suscriptores y canalizarlas a quien c...