Operador de Cobrança (vaga afirmativa PcD)

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.

Atividades

• Efetuar contatos preventivos para incentivar o pagamento das parcelas em dia.
• Atender clientes adimplentes e inadimplentes no canal receptivo e sanar as dúvidas dos clientes sobre o Empréstimo Pessoal e questões que envolvem seus contratos.
• Negociar com clientes inadimplentes no canal receptivo (telefone, chat e WhatsApp) para regularização de dívidas de Empréstimo Pessoal.
• Realizar contatos ativos por meio de discador automático ou manual para clientes inadimplentes, visando negociar dívidas de Empréstimo Pessoal.