OPERADOR DE COBRANÇA - RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

O Operador de Cobrança é responsável pelo acionamento das filas de cobrança, onde este desenvolve o papel de acionar os contratos em atraso junto ao banco que constam em nossa base, buscando assim a captação de proposta para a realização de um possível acordo. Após a captação da proposta, esta é encaminhada ao setor de análises onde, após o retorno de tal análise, o operador novamente entra em contato com o devedor para dar o parecer sobre a análise de sua proposta e segue em contato frequente com o mesmo até que haja a formalização ou desistência do acordo.

Responsabilidades

• RETORNO AOS CLIENTES
  • CAPTAÇÃO DE PROPOSTAS
  • CONVITE PARA EVENTOS
  • ACOMPANHAMENTO DE E-MAILS
  • ATENDIMENTO ÀS LIGAÇÕES RECEPTIVAS
  • ACIONAMENTO DA BASE DE CONTRATOS