Operador de Call Center

Atuar como Atendente de Call Center, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, com foco na conversão de leads, fidelização de clientes e excelência no relacionamento, especialmente no atendimento originado por Instagram e redes sociais.
Resumo Profissional
Profissional com experiência em recebimento e atendimento de leads provenientes do Instagram, realizando contato rápido, qualificação do cliente, esclarecimento de dúvidas, apresentação de produtos/serviços e direcionamento para fechamento ou agendamento. Facilidade com comunicação, escrita clara, empatia e foco em resultados.
Experiência em Atendimento (Call Center / Digital)
✔ Atendimento ativo e receptivo
✔ Recebimento de leads via Instagram (Direct e link)
✔ Atendimento via WhatsApp Business
✔ Respostas rápidas e personalizadas
✔ Qualificação de leads (interesse, necessidade e perfil)
✔ Agendamento de atendimentos ou vendas
✔ Follow-up com clientes
✔ Registro de informações em planil...