Operador de atención al cliente

Nos encontramos en la búsqueda de personas para sumarse al equipo de Atención al Cliente de SIRO

Buscamos perfiles con vocación de servicio, excelente trato interpersonal y experiencia previa en entornos financieros, que quieran desarrollarse dentro de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en la atención.

Principales tareas:

• Atención y asesoramiento a clientes de SIRO
• Resolución de consultas y reclamos
• Gestión de casos por distintos canales: teléfono, mail y WhatsApp
• Seguimiento y acompañamiento al cliente durante el proceso de atención
• Trabajo conjunto con distintas áreas para brindar respuestas ágiles y efectivas

Requisitos:

• Excluyente : Experiencia en gestión bancaria o en call centers que brinden servicios a entidades financieras.
• Experiencia en atención al cliente dentro de este tipo de entornos
• Agilidad para gestionar múltiples consultas y can...