Vacancy Description
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen zu unseren Leergutautomaten, entweder per Telefon oder über das TicketsystemRemote Störungssuche, Diagnose und FehlerbehebungDisposition von TechnikerInnen, wenn Probleme online nicht behoben werden könnenDurchführung administrativer Tätigkeiten im System wie zB Erstellung von Serviceaufträgen, Abschluss der Work Order im System, Ersatzteilpflege, interne Logistik etc.Online Anbindung der Filialen unserer Kunden an unser TOMRA-NetzwerkIT-Unterstützung für die ServiceleiterInnen, ServicetechnikerInnen im Außendienst sowie technischen ProduktexpertInnenDu arbeitest gemeinsam mit deinen KollegInnen in der Hotline in einem 2-Schicht-DienstQualifikationen
Dein Profil
Du hast eine technische Ausbildung (Lehre, HTL, etc.) mit Fokus Elektr...
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