Vacancy Description
On‑Site Technical Support L2
- Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Clonación de equipos, backup de la información del usuario
- Personalización del equipo y restore de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Atenciones de primera línea a impresoras
- Mantener actualizado el inventario de Hardware
- Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
- Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
- Profesionalconestudiostécnicosconcluidosensistemas,informática,industrial,logística osimilares.
- ConocimientosenITILFoundation (deseable no obligatorio)
- Conocimientoenmetodologíaságiles (deseable)
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