Observability & Incident Response Engineer

Softtek en México busca un profesional para monitorear y operar aplicaciones e infraestructura. El candidato será responsable de la gestión proactiva de incidentes y de la comunicación continua con el cliente, así como de la mejora continua de procesos mediante documentación adecuada.

Los requisitos incluyen al menos 2 años de experiencia en soporte y monitoreo de aplicaciones, con un fuerte enfoque en la proactividad y la satisfacción del cliente.