Noc Operator

Nattugle eller morgenfugl? Hos oss trenger vi begge deler for å holde hjulene i gang. Nå er vi på utkikk etter en **NOC Operator** som vil behandle 1.linjehenvendelser i tidsrommet 22:00 til 07:00. Du blir et viktig bindeledd mellom oss og våre bedriftskunder, og rollen krever at du er både proaktiv, serviceinnstilt og profesjonell - og at du trives med å kombinere teknologi og kundedialog.
Du blir en del av et team på 16 personer som sørger for bemanning døgnet rundt, hele året. Vi er et team bestående av både fulltidsmedarbeidere, og deltidsmedarbeidere som gjerne kombinerer jobben med studier. Vi setter pris på gode sosiale sammenkomster sammen med resten av kundeservice, og er stolte av å være et lag som både følger etablerte prosesser og leverer kvalitet.
Hos oss vil du ha ansvaret for å overvåke og håndtere alarmer, samtidig som du følger opp både kunder og pågående hendelser. For å lykkes i rollen er det avgjørende at du stadig utvikler din kompetanse og holder deg oppdate...