Night Audit (m/w) 40%, in Jahresstelle, ab September oder nach Vereinbarung

Das BEAUSiTE Zermatt ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht finden, stets das Matterhorn im Blick.

Anstellungsart: Teilzeit

Sie machen die Nacht zum Tag und haben trotz später Stunde immer ein Lächeln im Gesicht und sorgen von der Begrüßung bis zur Veranschiedung für immer zufriedene Gäste.

• Empfang und Betreuung unserer Gäste während der Nachtstunden
• Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels
• Check-in und Check-out, Roomings der Gäste (inkl. Porterage-Service in der Nacht)
• Kontrolle und Verwaltung der Hotelkasse und Gästekonten
• Guest Relations Tätigkeiten und Concierge Beratungen
• Zuverlässige Pflege der Korrespondenzen und Verwaltung der Gästedaten
• Professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden
• Koordination der internen Abläufe mit anderen Abteilungen
• Sicherstellung der ...