Night Audit F/H - CDD

Missions : 

• Assurer le bon fonctionnement de la réception de nuit et le respect des standards de qualité de l'hôtel.
• Accueillir les clients, gérer les arrivées, départs, demandes et réclamations, et assurer une bonne transmission des consignes.
• Superviser l'équipe de nuit et coordonner les opérations avec les différents services (sécurité, standard, réception).
• Réaliser les opérations de night audit : clôture de journée, contrôles financiers, encaissements et rapports.
• Veiller au respect des procédures de sécurité, d'urgence et d'évacuation.
• Garantir la satisfaction des clients, le respect des procédures internes et la bonne organisation des équipes.
• Appliquer les directives de la direction et assurer une gestion rigoureuse des opérations et du fond de caisse.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut êt...