Mitarbeiter:in Kundenservice

Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 160 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit – das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im CardService-Team.

Aufgaben

• Verwaltung und Bearbeitung von Reklamationsfällen im Kartenzahlungsbereich gemäß den Vorgaben der Kartenorganisationen


• Risiko- und Verhaltensanalysen zu Kartenzahlungsbewegungen


• Betrugsvorbeugung sowie Weiterentwicklung der Betrugspräventionsapplikation


• Kommunikation und Schulung der Kunden


• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im CardService-Team

Qualifikation

• A...