Vacancy Description
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung und des Bestellmanagements
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung und Pflege unserer Bestands- und Großkunden
- Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unserer Datenbank
- Durchführung von Sendungsrecherchen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Systemen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Hohe Teamorientierung, ausgeprägte Serviceaffinität und Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot
Das erwartet dich bei eurimGROUP:
- Freude am Tun
- Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
- ...
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