Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service

Im [Auftrag] eines Speditionsunternehmens, speziell in der Lebensmittelbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonie (/) Bestellannahme. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Auftragsannahmen und Auftragsbearbeitung Eingehende Bestellungen, First Level Kundenanfragen, E-Mails, Support usw. Telefonische Betreuung und Beratung von B2B Kunden Kundenkontakt und Kommunikation Verwaltung und Koordinierung eingehender Aufträge Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Sicherstellung eines erstklassigen Servicelevels für Kunden Anforderungen: Beratungs- und Serviceorientierung Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben Erfahrung in den genannten Aufgabenfeldern Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung Gute MS Office Ke...