Vacancy Description
Ihre Aufgaben
Du bist Teil unseres Customer Service und Backoffice-TeamsDu übernimmst die gesamte Abwicklung der AuftragssachbearbeitungKundenanfragen bearbeitest du am Telefon und per E-MailReklamationen übernimmst du mit Fingerspitzengefühl und kontaktierst Kunden und Dienstleister proaktivDu pflegst die Stammdaten in unserem ERP-System und aktualisierst sie regelmäßigDu erkennst Optimierungspotenziale und bringst diese einDein Profil
Persönlichkeit: lösungsorientiert und belastbar. Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen einen kühlen Kopf. Du unterstützt gerne deine Kollegen und bist ein starker Teamplayer.Arbeitsweise: selbständig und sicher, kunden- und ergebnisorientiert.Erfahrung & Know-How: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Sales Backoffice.Sprachen<...
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