Mitarbeiter Backoffice & Reservierungsmanagement (m/w/d) – Restaurant

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice & Reservierungsmanagement bist du das organisatorische Rückgrat unserer Restaurants. Während unser Serviceteam unsere Gäste vor Ort begeistert, sorgst du im Hintergrund dafür, dass jeder Restaurantbesuch optimal vorbereitet ist.

Du koordinierst Reservierungen, steuerst die Auslastung unserer Restaurants und bist die zentrale Ansprechperson für Gäste, Firmenkunden und Veranstaltungspartner. Mit deinem Organisationstalent behältst du auch bei hohem Anfrageaufkommen den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen
• Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste
• Steuerung der Tisch- und Kapazitätsplanung zur optimalen Auslastung
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Gruppen und Veranstaltungen
• Abstimmung von Menü...