Medewerker Customer service Engels, Frans, Nederlands

FunctieomschrijvingWat ga je doen?Als Medewerker customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met pech onderweg. Je schakelt snel, denkt oplossingsgericht en zorgt dat elke interventie vlot verloopt.

Je beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners.

Je verzamelt en controleert technische en administratieve info.

Je biedt technische ondersteuning en communiceert helder met alle betrokken partijen.

Je volgt afspraken en contractuele verplichtingen nauwgezet op.

Je werkt in een multicultureel team met een fijne sfeer en veel leermogelijkheden.

Jouw werkrooster

Dagploeg: afwisselend vroege en late shift op weekdagen tussen 7u en 22u

Planning 1 maand op voorhand

ProfielWat breng jij mee?

Je spreekt vloeiend Frans en goed Nederlands en Engels

Je hebt een bachelor of ervaring in klantendienst of dispatching