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MANAGER, EXPERIENCE DESIGN & AI ENABLEMENT

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Munich, Bavaria, Germany Full-time June 15, 2026
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Vacancy Description

  • Leite Kundenprojekte an der Schnittstelle von Experience Design und KI-Enablement: von der Service Discovery bis zu Adoption und Change, mit voller Verantwortung für die Ergebnisse.
  • Übersetze Kundenherausforderungen in strukturierte Beratungsprogramme: definiere den Design-Ansatz, den Delivery-Plan und die Governance, die zum jeweiligen Problem passen.
  • Baue Kundenbeziehungen auf Direktor-Ebene auf und vertiefe sie: agiere als primärer vertrauter Ansprechpartner auf aktiven Accounts und erkenne, wo die Zusammenarbeit vertieft oder erweitert werden kann.
  • Gestalte Angebote: entwickle die Narrative, formuliere den Value Case und bringe die Design- und KI-Perspektive überzeugend in kommerzielle Gespräche ein.
  • Setze den Qualitätsstandard für Design- und Strategy-Ergebnisse: Service Blueprints, Experience Frameworks, KI-Adoption-Roadmaps und Artefakte, die Design-Intention mit Implementierung verbinden.
  • Bleib ha...
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