Manager Expérience Client chez TD Canada Trust

Rejoignez TD Canada Trust à Brampton en tant que Manager Expérience Client, où vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des relations avec nos clients. Votre expertise guidera le succès de votre équipe dans un environnement stimulant.

En tant que Manager, vous serez chargé de coacher votre équipe pour offrir des expériences client exceptionnelles. Vous assurerez également la conformité à toutes les politiques en vigueur et faciliterez l'escalade efficace des problèmes des clients. Votre aptitude à analyser les besoins des clients sera cruciale pour maximiser la satisfaction.

Key Responsibilities:
• Diriger et encadrer une équipe performante
• Maintenir les normes de conformité et de planification
• Promouvoir des solutions adaptées aux besoins des clients
• Soutenir le personnel dans la résolution des problèmes
• Gérer les tâches administratives quotidiennes de la succursale

Requirements:
• Diplôme de premie...