Líder de Servicios Externos y SLAs

Empresa reconocida en Chile busca un/a Gestor/a de Procesamiento y Servicio Externo. La persona será el punto de contacto principal entre la organización y los proveedores de servicios tecnológicos.

El rol implica garantizar que los servicios cumplen con los niveles de servicio acordados y están alineados con los estándares de calidad y seguridad del negocio. Se requieren habilidades de gestión de SLA, KPI y capacidad de liderazgo.