Líder de Servicio al Cliente

Salario: 930.000 quincenal

Horario: Lunes a viernes 9:00a.m. – 5:00 p.m. / Sábado 8AM -3PM.

Perfil básico requerido:

• Manejo de herramientas ofimáticas básicas; deseable conocimiento en World Office.

• Capacidad de organización y enfoque en el detalle.

• Trabajo en equipo y orientación al servicio al cliente.

• Disponibilidad inmediata para iniciar labores.

Funciones principales:

• Atención directa a clientes en solicitudes, pedidos y aclaraciones.

• Coordinación de entregas con áreas operativas para garantizar cumplimiento en tiempos y calidades.

• Gestión de comunicación vía WhatsApp, correo y llamadas, manteniendo tono cordial y profesional.

• Organización del tiempo para balancear atención al cliente y soporte administrativo.

• Trabajo colaborativo con facturación, logística y coordinación administrativa para trazabilidad.