Líder de Experiencia del Cliente y Equipo CX

Cocos Capital busca un Customer Experience Lead para liderar su equipo de atención al cliente en Buenos Aires. La persona seleccionada será responsable de brindar un asesoramiento adecuado a usuarios retail y asegurar la satisfacción del cliente mediante la implementación de mejores prácticas.

Se requiere experiencia en liderar equipos, conocimiento del mercado de capitales, y manejo de CRM, particularmente Zendesk. Ofrecemos un ambiente innovador y dinámico para crecer en el área de experiencia del cliente.